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New Coke : La recette du fiasco

April 20, 20242 min read

Alors, qui ici se souvient de New Coke, en dehors de nos amis les fans de Stranger Things ? Eh oui, même les géants trébuchent !

Hello les BANANAS 🍌 !

Petit retour en 1985, Coca-Cola tente de contrer Pepsi avec une nouvelle formule secrète.

L'idée ?

Se réinventer pour être plus diététique, plus cool, plus jeune... mais ils ont oublié un petit détail : Coca !

Imaginez le drame :

Changer une recette culte, à peine modifiée depuis le dépôt de leur logo en 1887. Le projet, nommé « Projet Kansas », était si secret que Coca-Cola a testé son nouveau breuvage en catimini, convaincu par les retours des tests à l'aveugle qui plaçaient cette nouvelle formule devant l'original et Pepsi.

Sur le papier, c'était brillant.

Le 23 avril 1985, ils lancent le New Coke.

Résultat ? Oops... Un fiasco.

Les fans de l'original ont réagi comme si on leur volait leur précieux élixir. Un tollé général qui force Coca-Cola à rétro-pédaler à la vitesse de la lumière.

« Je ne peux pas vous donner une formule infaillible pour réussir, mais je peux vous donner une formule pour échouer : essayez de plaire à tout le monde tout le temps. »

Herbert Bayard Swope

Coca-Cola a vérifié cette théorie, en faisant pschitt sur toute la ligne.

Changer une formule qui gagne, un niche pour se généraliser ou plaire à tous : dilue votre Marque, draine vos ressources, et vous écarte de votre cap.

Voici plutôt quoi faire :

  • Visez juste : Connaissez votre public. Ce n'est pas un concours de popularité.

  • Restez authentiques : Votre essence ne doit pas être noyée sous l'effet de mode.

  • Innovez judicieusement : Évoluez parce que ça a du sens, pas juste pour embellir la vitrine.

Bref, chercher à plaire à tous est le meilleur moyen de finir par plaire à personne. Regardez Coca et son New Coke, un souvenir encore amer.

Ciblez ceux qui vibrent avec ce que vous faites, et laissez les autres à leurs expérimentations hasardeuses.

Belle journée !

Emilie

PEAU DE BANANE EMILIE


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